2004年并入联邦快递(FedExExpress)旗下的Kinko’s（金考）致力于为客户提供一站式的办公用文件设计、制作和快递服务。作为全球数码印刷连锁店的领导者，FedExKinko’s（联邦快递金考）每年通过在全球11个国家超过1700家门店向1亿多家企业和个人提供服务，其中包括财富500强中的370家。
快印行业是一个竞争激烈的行业，在快印产品高度同质化的市场，如何打造品牌，拉近消费者的距离，让消费者理解联邦快递金考独有性。北清公关认为，联邦快递金考的目标受众主要是大型企业中的行政人员、秘书，也就是通常意义上的白领人群，他们都有自己独特的朋友圈子和价值认同。而与此同时，联邦快递金考的专业性和部分业务的独特性，必须要依靠目标受众的充分体验才能产生认知和认同，打造一个亦师亦友的“白领教室”想法由此而生。
公关目标的实现，必须要与受众进行深度沟通。北清公关认为，公共关系作用于目标受众，更加关键的在于与公众沟通的过程，因此一次好的公关事件，分阶段、连续的影响至关重要，也就是递进式的推广策略。而联邦快递金考的品牌推广，也须经过吸引参与、互动认同、最终实现受众对于产品的尝试和品牌的认同。“白领教室”无疑成为联邦快递金考推广品牌和产品的绝好平台。
由此，“白领教室”成为了一个集网络教室、DM教室、地面活动为一体的用户数据库平台，通过每次“白领教室”活动的参与以及电子杂志和DM的索取，不断地积累用户的资料，同时在活动中穿插产品体验，这个过程的不断重复，联邦快递金考品牌将大为获益。
作者:S-Blog